Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Carthage Mall, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sécuriser vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de commerce électronique multi-vendeur, accessible à l’adresse www.carthagemall.com.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différentes catégories d’informations lorsque vous utilisez notre plateforme, notamment :

• Les informations que vous nous fournissez lors de la création d’un compte utilisateur ou d’un compte vendeur, telles que votre nom, votre adresse email, votre adresse de livraison et vos informations de paiement.
• Les informations que vous nous fournissez lorsque vous effectuez des transactions sur notre plateforme, telles que les détails de vos commandes et les informations de facturation.
• Les informations que nous collectons automatiquement lorsque vous interagissez avec notre site web, y compris votre adresse IP, les pages que vous consultez, les produits que vous visualisez et les actions que vous effectuez.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, personnaliser et améliorer notre plateforme et nos services.
• Traiter vos transactions et vos commandes.
• Communiquer avec vous, notamment pour vous envoyer des notifications sur votre compte, vos commandes et nos produits.
• Vous fournir un service clientèle efficace et répondre à vos demandes et préoccupations.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme et à fournir nos services, tels que le traitement des paiements, la livraison des commandes et la gestion des services informatiques.
• Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire pour répondre à une exigence légale, pour protéger nos droits ou pour prévenir la fraude ou les activités illicites.

4. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute utilisation abusive ou toute divulgation non autorisée. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

5. Vos Droits

Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour, de les supprimer, de restreindre leur traitement et de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en accédant à votre compte ou en nous contactant à [votre adresse email].

6. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications.

7. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à [votre adresse email].